1. Información General y Responsable del Tratamiento

arviontalesiq, con domicilio en C. Isla Menorca, 6, 14011 Córdoba, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Puede contactarnos a través del correo electrónico info@arviontalesiq.com o llamando al +34976229458 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales.

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utiliza nuestros servicios de análisis de estados financieros:

• Datos de identificación: nombre completo, número de documento de identidad, fecha de nacimiento
• Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Datos profesionales: empresa, cargo, experiencia en análisis financiero
• Información financiera: datos necesarios para el análisis de estados financieros (cuando sea aplicable)
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies
• Información de uso: páginas visitadas, tiempo de navegación, preferencias del usuario

3. Finalidades del Tratamiento y Base Jurídica

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su correspondiente base jurídica:

• Comunicación y soporte técnico (base jurídica: ejecución de contrato e interés legítimo)
• Mejora de nuestros servicios y desarrollo de nuevas funcionalidades (interés legítimo)
• Envío de información comercial y newsletter (consentimiento expreso)
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales (obligación legal)
• Seguridad y prevención de fraude (interés legítimo)

4. Compartir Información con Terceros

arviontalesiq no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios técnicos que procesan datos en nuestro nombre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos
• Entidades bancarias y de pago para el procesamiento de transacciones (solo datos estrictamente necesarios)
• Auditores externos y asesores legales bajo obligaciones de confidencialidad profesional

Todos los terceros con los que compartimos información están obligados contractualmente a proteger sus datos personales con el mismo nivel de seguridad que aplicamos internamente.

5. Sus Derechos como Titular de los Datos

Conforme a la legislación vigente, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Derecho de acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los procesamos
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y legible
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en su consentimiento

6. Medidas de Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para el acceso a datos sensibles
• Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros independientes
• Formación continua del personal en protección de datos
• Políticas internas de acceso restringido basadas en el principio de menor privilegio

En caso de brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a su detección, conforme exige la normativa vigente.

7. Conservación y Eliminación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de clientes activos: durante la vigencia de la relación contractual más 6 años (obligaciones fiscales)
• Datos de marketing: hasta que retire su consentimiento o transcurran 3 años sin interacción
• Datos técnicos y cookies: según la configuración específica de cada tipo (entre 1 mes y 2 años)
• Registros de seguridad: 1 año desde su generación

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura e irreversible de la información, salvo que exista una obligación legal específica de conservación más prolongada.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de transferencias a terceros países, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades europeas
• Certificaciones reconocidas y códigos de conducta aprobados
• Normas corporativas vinculantes cuando corresponda

Puede solicitar información específica sobre las transferencias internacionales que afecten a sus datos contactando con nosotros a través de los canales indicados en esta política.